تماس با ما
سؤال، مشکل، پیشنهاد یا درخواست حذف حساب را ایمیل کن یا تماس بگیر. شارژ حساب آنلاین و از صفحه‌ی خرید اعتبار انجام می‌شود.
- ایمیلinfo@negarsa.com
- تلفن (پشتیبانی)۰۲۱۹۱۰۹۶۱۲۰
چه چیزی را کجا بپرسیم
- مشکل در ساخت تصویر یا خطای سایت. اگر می‌شود، متن خطا و زمان تقریبی رخ‌دادنش را هم بنویس؛ پیدا کردنش را چند برابر ساده‌تر می‌کند.
- اعتبار و پرداخت. شارژ حساب آنلاین است: بسته را در صفحه‌ی خرید اعتبار انتخاب کن و با کارت بانکی از درگاه زرین‌پال پرداخت کن؛ بسته‌ها و قیمتشان در بخش تعرفه هم آمده است. اگر پرداخت کرده‌ای و اعتبار اضافه نشده، کد پیگیری پرداخت و نشانی ایمیل یا شماره‌ی حسابت را بنویس یا تماس بگیر تا بررسی کنیم.
- حذف حساب. از همان ایمیلی بنویس که با آن ثبت‌نام کرده‌ای. حذف را انجام می‌دهیم و تأییدش را برایت می‌فرستیم — شرحش در صفحه‌ی حریم خصوصی آمده است.
- گزارش مشکل امنیتی. لطفاً پیش از انتشار عمومی به ما خبر بده.
پیش از این‌که بنویسی
خیلی از سؤال‌ها جواب‌شان در راهنمای پرامپت‌نویسی هست — به‌خصوص وقتی خروجی آن چیزی نیست که انتظار داشتی. بخش پرسش‌های پرتکرار آن صفحه، رایج‌ترین موارد را جدا جدا توضیح داده. اگر دنبال ایده‌ای برای شروع می‌گردی، کتابخانه‌ی پرامپت بیش از ۴۷۰ نمونه‌ی آماده دارد.